Spotřebitel na trhu služeb v hotelnictví a turismu
VÝZKUM TRHU ( = marketingový informační systém) Souhrn činností, které slouží k získání informací o zákaznících a trhu • Z těchto informací může firma sestavit správný marketingový mix. Dodavatelé marketingového výzkumu: 1. Vlastní marketingové oddělení • levné, ale informace mohou...